Как заключить договор с ОЗОН на сотрудничество: инструкция, документы

Расшифровка понятия Ozon

Простыми словами, это схема продажи со склада Озон, а не от поставщика. Продавец отгружает товары, а работники компании самостоятельно укомплектовывают заказы и осуществляют доставку по адресу покупателя. В данном случае можно выделить такие положительные стороны, как экономия на аренде, логистике, заработной плате рабочему коллективу, который должен собирать и закрывать заявки потребителей.

Главный недостаток заключается в порядке доставки продукции. Для осуществления поставок нужно создать соответствующую заявку на свободную дату и время, приготовить сопроводительную документацию. Складские помещения отличаются большой загруженностью, поэтому многие партнеры долго находятся в очереди. Однако плюсы перекрывают все отрицательные качества, потому что таким образом действительно удается прилично сэкономить.

Не стоит переживать, если нет возможности отвезти грузы на склады маркетплейса. Платная услуга кросс-докинга решает эту проблему.

получение послыки

Готовые решения для всех направлений

Магазины Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Склады Склады

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Маркировка Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

E-commerce E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Учреждения Учреждения

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Производство Производство

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

RFID RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

ЕГАИС ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Сертификация для партнеров Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Инвентаризация Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Мобильная автоматизация Другое

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Правила торговли со своего склада на Ozon.ru

У компании предлагается два формата работы с продавцами. Вы можете использовать отправку заказов со своего склада (FBS). Также есть возможность подключиться к формату FBO, в этом случае заказы будут комплектоваться и отправлять покупателям со складов маркетплейсов. Есть несколько ситуаций, когда работа с собственным складом будет целесообразна:

  1. Комплектация и отгрузка заказов у вас хорошо налажена.
  2. Вы можете реализовывать крупные партии товаров.
  3. У вас товар, который можно продавать только со своего склада.
  4. Товар относится к крупногабаритному или дорогому ассортименту.

Если вы не подпадаете ни под один их вышеупомянутых вариантов, лучше начинать работу со складом маркетплейса. Дело в том, что вы можете больше потерять, чем обрести. Условия работы на своем складе имеют ряд нюансов.

  • Комиссионные сборы такие же.
  • Жесткие требования к срокам передачи заказов, а также упаковке, маркировке.
  • У вас появятся дополнительные расходы, связанные с передачей готовых заказов на склад Озон.

озон доставка

Плюсы работы с Озоном

  • Главный плюс работы с любым маркетплейсом — его широкая аудитория и налаженная служба доставки даже в отдаленные районы.
  • Несмотря на то, что договор с поставщиками объемный, он достаточно логичный и структурированный. Все его версии хранятся на сайте. Это удобно: если, например, вам потребуется предоставить в налоговую договор за прошлую дату, его можно в любое время скачать.
  • Для удобства работы на площадке маркетплейс создал базу знаний Озона.
  • Акции и скидки проводятся за счет маркетплейса.
  • Озон предлагает своим партнёрам возможность кредитования.
  • Маркетплейс предоставляет подробную отчетность.
  • На площадке удобная аналитика.

Минусы работы с Озоном

  • Как и на любой крупной площадке, здесь высокая конкуренция.
  • Маркетплейс платит партнёрам один раз в две недели. Для сравнения, у Wildberries — еженедельные выплаты.

На чем вы будете зарабатывать

Доход предпринимателя зависит от оборота пункта выдачи заказов — Ozon вознаграждает партнеров процентом, который отличается в разных тарифах. Компания предлагает партнерам два варианта:

  • «Точка роста» — нужно открыть пункт площадью не менее 20 кв.м, с наружной вывеской и небольшим количеством брендинга (Ozon предоставляет бесплатно). Вознаграждение с оборота на точке составит 3,5%.
  • «Максимум бренда» — точка располагается в помещении площадью не менее 30 кв.м, оформленном в фирменном стиле Ozon. Предприниматель получит 4,4% от оборота пункта.

Первые три месяца действует льготный период — размер комиссии удваивается и составляет 7% и 8,8% соответственно. Это помогает предпринимателю быстрее окупить расходы на ремонт и открытие точки.

Ozon также оплачивает все возвраты. Даже если покупатель вернул товар —  не волнуйтесь, вы получите деньги за оформление возврата. Каждый принятый возврат принесет вам 15 рублей.

Смотрите также:   Как создать юридическое лицо

Мария и Александра выбрали для себя схему «Максимум бренда». Александра советует другим предпринимателям именно этот формат — ее действующие ПВЗ работают по этому тарифу, к тому же она готовит к открытию еще два.

Мария Макарова

Многие партнеры считают, что “Максимум бренда” — невыгодно и трудно. Но могу развенчать этот миф: это несложно, а дальше у вашего ПВЗ будет красивое оформление, которое ценят клиенты

Как зарегистрироваться

На странице регистрации Озона введите свои данные. После подтверждения электронной почты завершите регистрацию. Здесь вы можете выбрать, что хотите продавать: товары или услуги. Если собираетесь работать и с товарами, и с услугами, создайте два личных кабинета.

Чтобы активировать аккаунт, заполните все поля и загрузите документы. Для ИП это:

  • свидетельство ОГРНИП или лист записи ЕГРИП,
  • свидетельство ИНН,
  • паспорт.

Через один день от маркетплейса придет уведомление об активации. На следующем шаге изучите и примите оферту. Соответственно, для продавцов товаров и продавцов услуг они будут разными.

После активации аккаунта можно формировать карточки товаров. Карточка — страница на сайте с описанием товара, его изображением, характеристиками. Озон требует, чтобы фотографии были цветными и качественными, На них нельзя размещать рекламу, другие товары, цены. В описании не может быть ссылок, грамматических ошибок. После прохождения модерации товар можно поставлять на склад.

Две схемы работы

Озон использует две схемы работы с поставщиками товаров:

  1. FBS (Fulfillment by Seller) – отгрузка со склада продавца. Собранный и упакованный товар вы самостоятельно доставляете покупателю или передаете на склад маркетплейса для дальнейшей доставки.
  2. FBO (Fulfillment by OZON) – отгрузка со склада маркетплейса. Просто передаете весь товар на склад Озон. Хранение, сборка, доставка, обработка возвратов — силами маркетплейса.

Раньше при второй схеме работы был обязателен электронный документооборот (ЭДО). С августа 2021 года вы можете обойтись без него, если не торгуете:

  • ювелирными изделиями,
  • маркированными товарами,
  • крупногабаритными товарами.

Но тогда вы лишитесь закрывающих документов — маркетплейс не будет подписывать их на бумаге. Поэтому ЭДО лучше подключить. Выберите, что вам больше подходит: СФЕРА Курьер или Контур.Диадок.

Какую финансовую поддержку предоставляет Ozon

Ozon разработал две программы для помощи предпринимателям, чтобы они могли быстрее окупить расходы и начать выходить в плюс:

  • «Финансовая поддержка». Программа позволяет безвозмездно получать от 60 до 90 тысяч рублей равными долями в течение трех месяцев. Обязательным условием для нее является заключение трехстороннего договора между вами, арендодателем и Ozon.
  • «Выгодный заем». Предприниматель может одолжить у компании от 50 до 100 тысяч рублей. Эту сумму партнер получит разовым платежом.

Необязательно ограничиваться одной программой поддержки — вы можете выбрать подходящий формат или сразу два варианта.Александра пользовалась программой «Финансовая поддержка». Она отмечает, что это далеко не единственная помощь от маркетплейса.

Александра Савина (справа) с супругом

Главная поддержка — это двойной тариф на первые три месяца. Не знаю больше ни одной компании, которая предоставляла бы такие условия

Мария добавляет, что за последний год сотрудничать с компанией стало куда удобнее: «Ozon быстро совершенствуется, растет и развивается. Они предоставляют подробные инструкции для тех, кто работает в ПВЗ. И я встретилась с огромным количеством отзывчивых людей, которые были готовы помочь на всех этапах».

Как оформлять документы и получать деньги

Отчетный период по договору — 1 месяц. После его окончания в течение 5 календарных дней в личный кабинет вам придёт отчёт о реализации товара, УПД-1 и другие документы.

У вас есть 5 рабочих дней, чтобы подписать документы или при необходимости отправить протокол разногласий. Если вы не успели ответить, отчеты считаются подписанными. Поэтому вовремя реагируйте на сообщения от Озона.

Выплаты поставщикам маркетплейс проводит два раза в месяц: до 25 числа за первую половину месяца и в течение 10 календарных дней после согласования документов.

Покупателями на Озоне могут быть физические лица и юридические лица. Если вы плательщик НДС и продаете товар юридическому лицу, маркетплейс выставляет счет-фактуру покупателю от вашего имени.

С чего начать заключение договора с Озон на сотрудничество

Обычно маркетплейсы выставляют схожие требования и условия для своих партнеров. На Озоне подать заявку могут ИП и юрлица, а также самозанятые. Есть несколько вариантов по выбору доставки, и предоставляются склады для хранения товаров. Можно заниматься разными направлениями:

  • Вести торговлю собственного бренда.
  • Перепродавать вещи.
  • Открыть пункт выдачи заказов.

Однако, чаще всего с магазином заключают договор на возможность выставлять свои товары на его торговой площадке с целью их дальнейшей реализации. Первый шаг на пути к этому – регистрация на маркетплейсе. Вам потребуется выполнить следующее:

как подписать договор с компанией озон

  1. Пройдите на платформу для будущих продавцов по ссылке https://seller.ozon.ru/, здесь происходит основное взаимодействие между партнерами и маркетплейсом.
  2. Заполните заявку на регистрацию, и получите подтверждение.
  3. После этого можно загрузить все правоустанавливающие документы.
  4. При положительном ответе вам предложат подписать оферту.
  5. Далее следует подключить ЭДО.
  6. Загрузите свои товары и дождитесь их модерации.
  7. Выберите схему продаж.

По третьему пункту предстоит указать свои персональные данные, указать платежные реквизиты и загрузить документы компании. Документацией может служить свидетельство о регистрации ИП, паспорт предпринимателя, ИНН и ряд других бумаг. Их полный список указан на официальном сайте.

Обратите внимание! Регистрация достаточно простой процесс. Все документы загружаются в специальную форму и отправляются на проверку.

Как заключить договор с Ozon: пошаговая инструкция, документы

В случае успешного прохождения первого шага, вам станет доступно знакомство с текстом оферты, с которой можно ознакомиться. Как только направленные документы проверят и одобрят их, вы получите письмо на email. Одновременно с этим в личном кабинете продавца появится активная кнопка на странице договора «Принять».

Смотрите также:   Уставный капитал - что это такое, определение, значение термина

Для заключения договора вам не придется ехать в какой-либо офис, бумажные экземпляры подписывать не нужно.  Подписание происходит следующим образом:

заключение договора с озон

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца.
  2. Перейдите в разделе «Оферта».
  3. Под текстом договора вы усидите активную кнопку «Принять оферту», нажмите на нее.
  4. Договор будет признан заключенным с даты, когда вы подтвердили с ним своей согласие. При этом заключается он на неопределенный срок.

Стоит отметить, что здесь действуют особые условия, согласно которым договор с вами может быть расторгнут в любое время. Причиной может послужить долг перед маркетплейсом – следует знать, что работать вы будете на условиях обязательных платежей за предоставление платформы. Поводом станут несоблюдение условий договора, а также при снижении показателей качества сервиса товаров.Как продавать свои товары на OZON индивидуальному предпринимателю

  1. Как продавать свои товары на OZON индивидуальному предпринимателю Одна из крупнейших торговых платформ Ozon это не только место, где можно покупат…Личный кабинет продавца Ozon Seller: описание возможностей, вход, регистрация
  2. Личный кабинет продавца Ozon Seller: описание возможностей, вход, регистрация Ozon Seller является отдельной платформой, которая разработана специально для ра… как зарегистрироваться на OZON в качестве продавца
  3. Инструкция по регистрации в качестве продавца на маркетплейсе OZON Старейшая торговая площадка на просторах российского рунета ozon.ru является вто…OZON рассрочка
  4. Как купить товар в рассрочку на OZON: процедура покупки и оформления Зачастую магазины предлагают рассрочку на товары через оформление потребительски.

Схемы работы «Озона» с партнерами

Маркетплейс работает по-разному, в зависимости от того, какие условия вы можете предложить. Есть несколько вариантов.

Доставка на продавце. Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оплачивает его. Система присылает оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Доставлять приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе.

Доставляет маркетплейс. После оповещения о сделке вам нужно только упаковать посылку и передать в маркетплейс — привезти на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Фулфилмент. Вы перевозите весь ваш товар на склад маркетплейса. Упаковкой и доставкой займется «Озон».

Если у вас небольшой поток заказов, нет смысла платить за фулфилмент. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу.

Условия «Озон» для поставщиков

Инструменты аналитики. Например, вы можете получать данные по дефициту — товарам, которые хорошо продаются на маркетплейсе, но которых сейчас нет у продавцов. Используя такие метрики вместе со своей аналитикой продаж, можно прогнозировать спрос и расширять ассортимент.

Маркетинг и продвижение. «Озон» будет рекламировать ваши товары и сам привлекать клиентов на площадку. Продвигаться можно и среди конкурентов на самом сервисе — например, выделить свои товары в общей ленте цветной рамкой.

Электронный документооборот. Популярные маркетплейсы работают с электронными бухгалтериями и делают так, чтобы вы не отвлекались на интеграции и другие нюансы с документами, чеками и счетами.

Работа с возвратами. Маркетплейсы, в зависимости от вашего договора, сами занимаются возвратами. Если товар не подошел покупателю, сервис сам заберет товар и привезет его обратно на склад.

Как работать на маркетплейсе ozon.ru со своего склада

Если вы все-таки выбираете работу с собственного складского участка, то схема сотрудничества с маркетплейсом имеет ряд особенностей. В частности этапность работ следующая:

  1. Хранение товаров происходит на вашем складе.
  2. Вам необходимо указать товары, имеющиеся на вашем складе и их количество. Сделать это вы можете в ЛК, также возможна загрузка XLS-файл или передача данных по API.
  3. При поступлении заказа на ваш товар – вы самостоятельно занимаетесь его сборкой и упаковкой.
  4. После этого доставляете заказ на пункт приема Озон, либо передаете курьеру.
  5. Заказ покупателю доставляется службой доставки Ozon.

Ваш заказ должен сопровождаться полной документацией. В частности, необходимо приложить счет-фактуру по всем товарам, находящимся в посылке.

    Практически все услуги от маркетплейса при добавлении собственного склада, будут для вас бесплатными. За исключением выбора способа доставки товаров курьером. Создать склад и настроить его вы сможете в личном кабинете продавца Озон. Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом.
  1. Зайдите в свой личный кабинет и авторизуйтесь в нем.
  2. Перейдите в раздел «Склады».
  3. В перечне услуг выберите «Добавить склад», и нажмите эту кнопку.
  4. Укажите тип основного ассортимента, который вы реализуете, нажмите «Продолжить».
  5. Впишите адрес вашего склада, индекс, наименование, и укажите номер контактного телефона. Кликните на кнопку «Продолжить».
  6. Выберите способ передачи заказов Ozon – самостоятельно, или курьеру.
  7. В случае бесплатного варианта «самостоятельно», на карте выберите удобный пункт их приема.
  8. Укажите минимум 5 рабочих дней, в которые вы готовы собирать и отгружать свои товары.
  9. Переместите ползунок, выбрав время, которое потребуется на сборку 1 заказа, кликните «Продолжить».
  10. На экране появится информационное уведомление «ваш склад добавлен». На его активацию уходит 1-2 дня. Нажмите кнопку «Хорошо».

склад озон

Обратите внимание! Вы всегда можете внести изменение в условие работы вашего склада, а также выбора способа доставки товаров и периода их сборки.

Альтернативы пунктами выдачи заказов Ozon

пункты выдачи заказов интернет магазинов

Стать владельцем пункта выдачи заказа предлагает не только интернет-магазин «Озон».

Wildberries

Можно открыть ПВЗ другого крупного маркетплейса — Wildberries. Аналогично отсутствует франшиза, но желающим предлагается агентский договор. К сожалению, на сайте Wildberries отсутствуют данные по суммарным затратам на работу с пунктом выдачи заказов. Однако франчайзи говорят, что маркетплейс предлагает выкупить уже работающую точку. Средняя цена за оборудование и мебель составит 300 000 рублей. Сумму можно внести как сразу, так и частями в течение нескольких месяцев.

Wildberries, как и Ozon, делится частью прибыли от обслуживания клиентов. Партнеры могут рассчитывать на 6% от ежемесячного оборота пункта выдачи заказов.

Смотрите также:   Опцион на акции: понятие, виды и типы,особенности применения на практике

«СДЭК»

Однако не всегда стоит ограничиваться только выдачей заказов из интернет-магазинов. Логистическая отрасль активно развивается, поэтому можно присмотреться к франшизам служб доставки и транспортных компаний. Например, можно открыть пункт «СДЭК». Компания занимается сборными грузами и предлагает зарабатывать на комиссиях по логистическим операциям. Франчайзер не запрещает развивать дополнительные направления для получения прибыли. Например, отдел продаж может предлагать клиентам такие услуги, как фулфилмент или мэйл-форвардинг.

Для франшизы «СДЭК» понадобятся начальные инвестиции от 450 000 рублей. Паушальный взнос может составить от 50 000 до 200 000 рублей в зависимости от города, в котором открывается пункт выдачи. С седьмого месяца работы франчайзи должен выплачивать 10% от оборота. У компании есть определенные требования к оформлению помещения, а также обязательное обучение в Новосибирске.

FLASH

Для работы под международным брендом можно выбрать франшизу логистической компании FLASH. Бренд гордится высокой скоростью приема груза, когда к клиенту курьер приедет в течение часа. Доставка осуществляется от двери до двери. Зарабатывать франчайзи предстоит на комиссии за логистические операции.

Франчайзер требует от партнеров начальные инвестиции от 1,6 миллиона рублей. Паушальный взнос — от 1,5 миллиона рублей, роялти — 6% от оборота. Франчайзинговый договор составляется на 5 лет.

«ГрузовичкоФ»

Если хочется вплотную заняться логистическим бизнесом с собственным автопарком, то стоит присмотреться к франшизе «ГрузовичкоФ». Это популярный бренд грузового такси предлагает открывать представительства и зарабатывать на перевозке грузов как внутри городов, так и между регионами. Франчайзи зарабатывают около 35% от валовой выручки.

Важно! Собственный автопарк подразумевает обязательное техническое обслуживание транспорта и организацию медосмотра водителей.

Для сотрудничества с «ГрузовичкоФ» понадобятся начальные инвестиции от 1,1 миллиона рублей. Паушальный взнос — 400 000 до 1 000 000 рублей. Франчайзи ежемесячно будет выплачивать роялти в 15% от валовой выручки, а также 4-6% для оплаты услуг колл-центра.

Альтернативы постаматов Ozon

Альтернативные постаматы

Если вы покупали товары в интернет-магазине Ozon, то смогли оценить удобство постаматов. Но построить бизнес на подобных устройствах можно и с другими брендами.

Например, постамат Pickpoint можно также установить в тех же локациях, что и оборудование от Ozon. Компания предлагает два вида партнерства: с выкупом постамата за 900 000 рублей или бесплатной арендой. Вознаграждение партнер получает за оборот. Однако бренд не раскрывает подробные цифры, сообщая лишь об окупаемости проекта от 18 месяцев.

Для установки постамата Pickpoint предлагает выбирать проходное место. Также необходима розетка и хороший сигнал вышки сотовой связи.

Как выбрать помещение

Подбор правильного помещения и локации будущего пункта — это залог успеха вашей точки. Ведь чем комфортнее клиентам будет добираться до ПВЗ и получать там заказы, тем чаще они будут заказывать товары в ваш пункт выдачи.

ПВЗ должен находиться в месте, где людям комфортно останавливаться — это не только места с высоким трафиком, но и помещения в спальных районах. Ozon рекомендует обратить внимание:

  • на коммерческие площади на первом этаже жилых комплексов;
  • помещения на первой линии с входом на уровне земли;
  • места с высокой проходимостью и рядом с остановками общественного транспорта.

При выборе локации важно помнить об «охранной зоне», в пределах которой другие предприниматели не могут открыть ПВЗ Ozon. Периметр определяется алгоритмом компании — таким образом Ozon заботится о том, чтобы заказы были равномерно распределены по разным точкам района.

Одно из требований к помещению — ремонт в соответствии с бренд-буком компании. В случае с «Максимумом бренда» надо соблюдать стандарты при выборе цвета стен и стойки ресепшен, а еще — повесить большую наружную вывеску. Для «Точки роста» будет достаточно однотонных стен, белой стойки и логотипа на фасаде здания.

Все промоматериалы Ozon предоставляет бесплатно.

Александра и Мария признают, что найти подходящую локацию бывает нелегко — в поисках и переговорах с арендодателями им помогают супруги.

«Что касается ремонта, то тут зависит от каждого конкретного помещения, — отмечает Александра. — В некоторых достаточно только покрасить стены, поставить мебель и развесить маркетинг. А в одном из пунктов нам пришлось строить практически все стены заново — это сложнее, но ничего невозможного тут нет».

Как получить дополнительный заработок

В ПВЗ есть несколько вариантов для дополнительного заработка. К примеру, можно разместить постамат Ozon в «охранной зоне» — для его установки потребуется метр площади и розетка. Все расходы на обслуживание и аренду компания возьмет на себя, а за размещение заказов по ячейкам постамата вы будете получать 2,5% от его оборота.

Кроме того, в ПВЗ можно выдавать заказы других популярных маркетплейсов, магазинов и служб доставки.

Мария к своим ПВЗ подключила по одному партнеру для разнообразия. При этом она не спешит сотрудничать сразу с несколькими компаниями: «Слишком много партнеров — значит, очереди, толпы недовольных клиентов и низкие оценки. Зарабатывать можно и с Ozon — для меня важна не только максимальная прибыль, но и качество».

Источники
  • https://www.cleverence.ru/articles/biznes/fbo-ozon-chto-eto-takoe-trebovanie-k-upakovke-v-chem-otlichie-fbo-ot-fbs/
  • https://e-ozon.ru/prodavat-so-svoego-sklada/
  • https://e-kontur.ru/enquiry/1643/kak-prodavat-na-ozon
  • https://rb.ru/story/zapusk-pvz-ozon/
  • https://e-ozon.ru/zaklyuchit-dogovor-sotrudnichestvo/
  • https://delo.modulbank.ru/all/ozone-for-suppliers
  • https://topfranchise.ru/stati/kak-zarabotat-na-ozon-franshiza-punkt-vydachi-postamat/

Вам понравилось объявление или статья?

Сергей
Сергей
Оставить отзыв

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Деловой портал Finatica
Adblock
detector